"Récemment, nous nous sommes plaints d’un problème avec notre fenêtre en saillie que Dahlia avait posé en 1998 dans notre demeure. C’était la deuxième plainte pour cette fenêtre, Dahlia l’avait réparé 2 ans auparavant. Vous avez répondu dans les 24 heures et vos travailleurs sont venus avant la fin de la semaine. Avec le travail méticuleux et professionnel réalisé, il semblerait que le problème a finalement été résolu pour de bon.

Nous tenons à féliciter Dahlia pour leur service à la clientèle exceptionnel. La réparation sept ans après la pose, gratuitement, est (malheureusement) rare aujourd’hui dans le monde des affaires. Nous devons vous féliciter et recommandons vos services sans hésiter à tous ceux qui cherchent des rénovateurs pour leur maison."

-Elizabeth Dinsmore & Frederick Gasoi

"Cher M. Wener,

Nous aimerons vous remercier d'avoir fourni un service rapide et courtois lors d’un replacement d’une fenêtre Thermopane à un triplex que je possède dans NDG.

Depuis, j’ai acheté une propriété, je n’avais aucun détail pour l’installation à l’exception d’une étiquette indiquant "Farley Windows". Alors, j’ai envoyé une note via le courriel en expliquant ma situation. J’ai reçu des détails pour vous contacter la journée suivante. Vous m’avez contacté dès le commencement de la journée suivante et rappelé pour recevoir des spécifications sur les dimensions et la couleur. Fini les tracas, votre intervention signifiait que tout était terminé selon les échéances pour faire face au prochain hiver. Merci beaucoup pour votre aide."

 -Michael J.Primiani